01/09/22 – Protección de datos personales
Recientemente se dio a conocer que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) investiga, simultáneamente desde dos de sus dependencias, a una empresa en concreto por presuntas infracciones al Reglamento de Protección al Consumidor y al Régimen de Protección de Datos Personales. Por un lado, la Delegatura de Protección al Consumidor investiga infracciones como la entrega de información engañosa a los consumidores, fallas de calidad del servicio, cláusulas abusivas, falta de mecanismos de atención de PQRS y deficiencias en la atención de requerimientos de información realizados por la autoridad. Por otro lado, la Delegatura para la Protección de Datos Personales investiga la supuesta solicitud de información sensible sin la autorización de los titulares ni las exigencias del reglamento. Esto deja en claro que la SIC está sumando esfuerzos para hacer efectivos los derechos de los consumidores, y para las empresas, es un llamado a reforzar e implementar programas de cumplimiento en estas materias.
01/09/22 – Litigios y MASC
Recientemente, el Tribunal Administrativo de Cundinamarca rechazó una acción de nulidad asociada a un derecho marcario, al considerar que el demandante no había cumplido con el requisito de conciliación previa. La conciliación siempre ha sido un requisito cuando hay pretensiones económicas, pero el Consejo de Estado —que hoy es la segunda instancia en la materia— nunca consideró que la discusión sobre derechos de propiedad industrial se viera afectada por esa norma. Es decir, nunca se había requerido la conciliación previa para presentar la acción de nulidad.
Queda por ver si el alcance de esta decisión es revocado por el Consejo de Estado o si se sienta un nuevo precedente.
01/09/22 – Cumplimiento
- Análisis y gestión de los riesgos en cuestión.
- El nombramiento de un responsable de cumplimiento normativo y el establecimiento del respectivo régimen de incompatibilidades, inhabilidades y gestión de conflictos de interés.
- Investigación de conductas irregulares
01/09/22 – Marcas