La Superintendencia de Industria y Comercio (“SIC”), como máxima autoridad para la protección al consumidor, ha recibido aproximadamente 232 quejas relacionadas con la primera jornada del “Día sin IVA”. Por lo cual, la SIC ha realizado visitas de inspección para verificar el cumplimiento de reglamentos técnicos, precios y promociones; requerimientos para verificar el histórico de las PQR´s recibidas; e, inspecciones a las páginas web de comercios electrónicos para monitorear información relacionada con precios y ofertas.
Asimismo, la SIC expidió una circular sobre el tratamiento de los datos personales de los consumidores durante la jornada, reiterando la importancia de cumplir con la regulación colombiana en esta materia e invitando a los comerciantes a hacer uso de las guías preparadas por esta entidad.
Colombia: La SIC implementa medidas para las jornadas del “Día sin IVA”
