La Superintendencia de Transporte y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) firmaron un convenio de cooperación para fortalecer los derechos de ciudadanos que utilizan el transporte público. Esta iniciativa busca fortalecer las políticas de equidad y legalidad del país.
Este convenio pretende potencializar la nueva delegatura de la Superintendencia de Transporte «Delegatura de Protección a los Usuarios del Sector Transporte», con el propósito de atender las quejas de los ciudadanos que utilizan el transporte público. Así, se incrementará la defensa a los derechos e intereses comerciales y económicos de los consumidores colombianos frente a los posibles abusos y engaños de los proveedores de bienes y servicios.